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Wichtige Angaben für Hilfestellungen
#1
Hallo liebe Community,

da es regelmäßig vorgekommt, dass Forenuser, die Hilfe zur Lösung von Problemen benötigen, keine oder nur unzureichende Angaben über ihr System (die Hardware) geben und ihr genaues Problem nicht vernünftig beschreiben, gibt es hier eine Auflistung von Punkten, die jeder beherzigen sollte, der vernünftige und schnelle Hilfe erwartet und bekommen möchte.
  • genaue Angaben zum PC-System (CPU, RAM, Grafikkarte, Mainboard, Soundkarte, etc.)
  • Angabe des installierten Betriebssystems mit Angabe des Service Packs (falls installiert)
  • genaue, ausführliche Beschreibung des Problems, dazu gehört auch eventuell auftretende Fehlermeldungen zu notieren und mit zu posten oder Screenshots anzufertigen.


mfg
M3MPS
[Bild: 497578_5.png]
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